客服
面议
最低学历:
大专
招聘人数:
2
经验要求:
1-3年
工作地区:
上海市上海市闵行区
岗位职责:
1、熟悉产品信息和产品交易流程,根据客户的需求推荐合适产品,促使达成交易;
2、准确、简洁、高效、友好的回复客户的各种问题;
3、对客户的询问第一时间做出快速正确的反应,充分挖掘客户的口碑传播效应;
岗位要求:
1、1年以上电商客服工作经验,熟悉各电商平台的规则优先;
2、熟练使用办公软件,熟练使用天猫、京东等在线聊天工具;
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